Kontaktiere unser Team
Solltest du eine Frage haben, schreibe uns eine E-Mail an support@greencases.net oder benutze direkt hier unser integriertes Kontaktformular.
Über konstruktives Feedback freuen wir uns sehr!
Kontaktiere uns
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass sich die Produkte im unbenutzten Originalzustand befinden. Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb weniger Werktage über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Kontaktiere für die Retourenabwicklung einfach unseren Support.
Wir legen höchsten Wert auf langlebige und nachhaltige Qualität. Auf alle GREENCASES Smartphone-Hüllen und Accessoires gewähren wir dir neben der gesetzlichen Gewährleistung eine Herstellergarantie auf Material- und Verarbeitungsfehler von einem Jahr. Sollte dein Produkt trotz sachgemäßer Nutzung einen Mangel aufweisen, reparieren oder ersetzen wir es kostenfrei.
Deine Daten und Transaktionen sind bei uns zu 100% sicher. Alle Zahlungsvorgänge werden über eine moderne 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt. Wir bieten dir alle gängigen und sicheren Zahlungsmethoden an – darunter PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Klarna (Rechnungskauf) sowie eps-Überweisung.
Wir versenden deine Bestellung schnell und klimaneutral mit der DHL (GoGreen). Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Nach Österreich und in die Schweiz dauert die Zustellung üblicherweise 3 bis 5 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Ist deine Wunschfarbe oder dein Modell aktuell vergriffen? Trage einfach deine E-Mail-Adresse direkt auf der jeweiligen Produktseite unter „Benachrichtigen, wenn verfügbar“ ein. Wir senden dir sofort eine automatische E-Mail, sobald das Produkt wieder auf Lager ist unverbindlich und ohne Spam.